FAQ

Les réponses aux questions que vous vous posez ! Créer un site Internet pour une personne non initié à l'informatique peut s'avérer très compliqué, voir fastidieux et ce pour la moindre modification. Cleasite vous permet de gérer tout seul votre site Internet 24h/24 (sait-on jamais si vous ne savez pas quoi faire la nuit). Même si Cleasite a été conçu pour être un outil de création en ligne le plus intuitif possible, il se peut que vous ne trouvez pas de suite la réponse à votre question.

La FAQ recense les questions le plus fréquentes posés par les membres de Cleasite classés par thème.
Oui, Cleasite permet de créer un site Internet gratuitement avec de nombreuses fonctionnalités dans l'offre gratuite. Il existe aussi des services payants tel que votre site en multilingue, une interface de consultation des statistiques de votre site, la gestion de vos newsletters, votre propre nom de domaine, etc...
Non, il est inutile de payer un hébergement supplémentaire. L’hébergement et la mise en service de votre site Internet est incluse.
Oui, dans la formule gratuite, sur la gauche et en bas de votre site apparait un message publicitaire. Dans la formule payante Pro, ce message n'apparait plus.
Non, votre site ne sera pas supprimé. La seule action pour supprimer votre site doit être une demande effectuée par vos soins à partir de votre compte.
A retenir, le référencement de votre site sera une étape longue et cette période est la même pour tous les sites, ce n'est pas dépendant de Cleasite.

Le temps pour qu'un site soit référencé sur un moteur de recherche peut prendre de 2 semaines à 3 mois.

Pour vérifier si votre site est référencé sur Google, il suffit de taper site:nomdevotresite.com par exemple site:gite.cleasite.fr.

Le travail de référencement n'est pas complexe mais il faut être patient, car les moteurs de recherche comme Google n'intégrent pas de suite les nouveaux sites.

Pour information, tous les sites créés à partir de Cleasite sont optimisés pour le référencement naturel suivant les principes SEO : formatage des urls, html/css généré propre, balise meta tag, etc...

Pour que Google prenne en compte plus rapidement votre site, il existe quelques méthodes. Pour cela, lisez le tutoriel que nous avons écrit à ce sujet "Mieux référencer votre site".

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Mieux référencer votre site
Votre site est présent sur Google mais peu de personne visite votre site. La principale raison est que votre site est mal référencé car être présent sur Google ne va pas suffire. Il est bon de retenir que le référencement va être un levier pour vous faire connaitre et faire vivre votre projet, entreprise, etc...

Il existe de nombreuses techniques pour mieux référencer votre site Internet. Il est très important de lire et de suivre tous les conseils que nous donnons dans le tutoriel "Mieux référencer votre site". Retenez quand même que le référencement est une étape longue même pour les experts dans ce domaine.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Mieux référencer votre site
Oui, si vous souscrivez à une offre Site Pro, vous pourrez créer ou transférer le nom domaine de votre choix.
Oui, si vous êtes le propriétaire d’un nom de domaine, vous pourrez en quelques clics rediriger votre nom de domaine vers votre site Cleasite. Cette opération nécessite un niveau informatique avancé. Réalisez cette opération en lisant le tutoriel ci-dessous.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : J'ai déjà un nom de domaine et souhaite le rediriger vers mon site
Oui, lors de la souscription à une offre Site Pro ou après en nous contactant par email, il suffit de nous communiquer le code d'autorisation permettant le transfert de votre nom de domaine.
Moins de 5 minutes suffissent pour créer votre site et le rendre accessible du monde entier. Remplissez le formulaire de création de site en cliquant ici. Choisissez un nom d'adresse Internet et le type de site que vous souhaitez créer avec un Template prédéfinie et celui-ci sera en ligne. Il vous restera à saisir le contenu des pages et l'illustrer d'images.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Créer mon site Internet en 5 minutes chrono
A partir de votre compte Cleasite, naviguez sur votre site pour atteindre la page de votre choix, puis cliquez sur le lien Editer le contenu de la page. Un formulaire correspondant à votre page apparait, modifiez-le et enregistrez ces modifications. Votre site est automatiquement mis à jour avec ces modifications.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Créer une page web avec des photos
Votre site est accessible tout de suite après avoir rempli et soumis le formulaire de création de site.
Ce formumaire est accessible en cliquant ici.
Oui, l’outil de création de site Cleasite a été conçu dans ce but. L'objectif du site est de permettre à des personnes ne possédant aucune connaissance informatique ou ne souhaitant pas perdre de temps avec des considérations techniques de créer et gérer leur site Internet sans besoin de personne et 24h/24.
Aucune limite de pages, aucune limite de photos en version pro.
Oui, vous pouvez installer jusqu’à 25 langues sur votre site.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Installer une nouvelle langue sur mon site
Oui, l’intégration de vidéo Youtube, Dailymotion ou Vimeo est possible. Il suffit de récupérer le code d'intégration sur le site de l’éditeur de la vidéo. De copier ce code dans le contenu de votre site, ce code doit commencer par <iframe …> et terminer par </iframe>.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Insérer une vidéo dans votre page
Oui, l'intégration d'un blog est très simple avec Cleasite. Il suffit de créer une page de type Blog et de la paramétrer suivant votre besoin :
2 types de mise en pages possibles, avec ou sans message de vos visiteurs. Puis créez vos articles.


Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Créer une page de type Blog
Oui, en souscrivant à l'offre Site Pro, vous pouvez très simplement protéger votre site ou seulement des pages à l'aide de mot de passe.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Ajouter un mot de passe sur son site
Oui, votre site s'adapte automatiquement au format des tablettes et des smartphones pour une meilleure lisibilité de celui-ci.
Oui, vous pouvez réaliser cette opération tout seul en créant votre site Internet. Le plus long restera à saisir le contenu de votre site actuel, des copier/coller des textes existants sur votre site permettront de réaliser cette opération.

Lisez ce tutoriel pour Créer mon site Internet en 5 minutes chrono puis ce second tutoriel Créer une page web avec des photos.
Non, mais nous vous proposons plusieurs thèmes aux choix.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Modifier le design de mon site
Nous ne nous occupons pas des résiliations avec votre ancien webmaster mais la plupart du temps un simple courrier en recommandé permet de réaliser cette opération.
L'outil danalyse fourni par Cleasite n'est pas aussi évolué que celui de Google Analytics. Notre outil d'analyse enregistre chaque visiteur qui affiche une page de votre site en incrémentant le compteur des statistiques. Hors de nombreux moteurs de recherche comme celui de Google ou de Bing passent de nombreuses fois sur votre site pour en chercher les modifications de contenu ou les nouvelles pages. Notre outil d'analyse intègre ces passages dans vos statistiques indifféremment d'un visiteur classique. Google Analytics est capable d'identifier ces passages et de ne pas les comptabiliser. Si vous souhaitez des statistiques plus précises que celles fournies par Cleasite, nous vous conseillons d'intaller Google Analytics sur votre site.
Oui, vous pouvez installer Google Analytics très simplement sur votre site Cleasite et profitez d'un système d'analyse puissant et gratuit.

Lire le tutoriel suivant à ce sujet : Installer Google Analytics